Mengutip buku PLN dan Pengelolaan Cadangan Listrik oleh Pusat Data Dan Analisa Tempo, penyebab token listrik gagal di antaranya server mengalami masalah, terjadi kesalahan pada ID meter, pemasangan instalasi listrik yang tak tepat, hingga limit jumlah listrik (kWh) telah memenuhi batas maksimal.
Cara Mengatasi Token Listrik Gagal 3 Kali Melalui Call Center
Ketika token listrik gagal diinput, langkah paling awal yang bisa kamu lakukan adalah melakukan panggilan ke layanan Call Center PLN di nomor 123. Berikut adalah langkah-langkahnya:
