Selain melalui call center, kamu juga bisa mengatasi token listrik gagal 3 kali melalui aplikasi PLN Mobile. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Unduh dan pasang aplikasi PLN Mobile di HP.
- Lakukan registrasi dengan mengisi data yang dibutuhkan.
- Saat masuk ke halaman awal aplikasi, ketuk menu ‘Pengaduan’.
- Pilih jenis keluhan yang ingin diajukan.
- Ikuti instruksi yang tersedia di layar ponsel.
